Vos Besoins, Notre Priorité : Découvrez Nos Services
Dans un marché de la location saisonnière en constante évolution, une gestion experte de votre bien est la clé de votre succès. Notre service de conciergerie, à la fois complet et personnalisé, vous accompagne à chaque étape pour maximiser vos revenus et simplifier la gestion de votre patrimoine. Confiez nous votre bien, et profitez des résultats !
Pourquoi Conciergerie & Patati ?
Conciergerie & Patati
Notre conciergerie est spécialisée dans la gestion locative de courte durée et l’entretien de qualité. Nous vous proposons une gestion entièrement personnalisée, prenant en charge chaque aspect de la gestion de votre bien, de l’accueil des locataires à la gestion des réservations et du ménage. Notre équipe, alliant professionnalisme et réactivité, garantit un service impeccable pour maximiser vos revenus et assurer la satisfaction de vos clients. Grâce à notre expertise, vous bénéficiez d’une gestion sans souci, où chaque détail est pris en compte pour vous offrir une tranquillité totale.
Nos Prestations : Des Services Sur-Mesure pour Simplifier Votre Gestion Locative
Communication avec les voyageurs
La prestation communication avec les voyageurs de notre conciergerie se concentre sur une interaction fluide et professionnelle tout au long de leur séjour.
Réponses rapides aux demandes : Nous gérons toutes les demandes des voyageurs, avant et pendant leur séjour, que ce soit pour des informations sur le logement, les équipements ou des conseils pratiques. Notre objectif est de répondre rapidement et de manière détaillée pour garantir une expérience sans accroc.
Accueillir et guider les voyageurs : Avant leur arrivée, nous envoyons toutes les informations nécessaires sur l’accès au logement, les horaires d’arrivée et de départ, ainsi que des recommandations locales pour rendre leur séjour agréable. Nous assurons également un accueil personnalisé, en répondant à toute question ou besoin.
Communication après le départ : Après leur séjour, nous remercions les voyageurs et sollicitons des retours d’expérience ou des évaluations, afin de continuer à améliorer la qualité de nos services et d’entretenir une relation positive avec les hôtes.
Etat des lieux entrant et/ou sortant
Notre service d’État des Lieux Entrant et Sortant garantit un contrôle méticuleux et transparent de votre bien à chaque arrivée et départ de locataires. Cette prestation vise à protéger votre patrimoine et à assurer une gestion sereine de votre location saisonnière.
État des lieux entrant : Avant l’arrivée des voyageurs, nous effectuons un état des lieux complet du bien. Ce processus permet de s’assurer que tout est en ordre et prêt à accueillir les locataires.
État des lieux sortant : À la fin du séjour, nous procédons à un état des lieux de sortie pour vérifier l’intégrité du logement.
Préparation entre les séjours : Après chaque état des lieux, nous veillons à ce que le bien soit préparé en parfaite condition pour les prochains voyageurs, en coordonnant le ménage et les réparations si nécessaire.
Grâce à notre service d’État des Lieux Entrant et Sortant, vous bénéficiez d’une gestion rigoureuse et transparente de votre bien, tout en minimisant les risques de litiges et en assurant la satisfaction de vos voyageurs.
Un service de ménage adapté aux besoins
Notre service de ménage est conçu pour garantir un nettoyage parfait et une remise en état de votre bien après chaque séjour. Nous prenons en charge l’intégralité des tâches ménagères, du dépoussiérage au nettoyage en profondeur, afin d’assurer une propreté impeccable à chaque fois.
- Réapprovisionnement en fourniture de base
- Gestion du linge (hors fourniture)
- Gestion du ménage ( à la charge du voyageur)
Livret d’accueil
Nous mettons à disposition de vos voyageurs un livret d’accueil bilingue (Français et Anglais), soigneusement conçu pour offrir toutes les informations essentielles et rendre leur séjour encore plus agréable. Ce livret, adapté spécifiquement à votre logement, comprend une présentation complète de votre bien et des recommandations pour profiter pleinement de leur expérience.
Informations pratiques sur le logement : Accès au bien, codes de sécurité, horaires d’arrivée et de départ, fonctionnement des équipements (chauffage, climatisation, Wi-Fi, appareils électroménagers, etc.).
Recommandations locales : Pour faire découvrir les meilleures activités à faire aux alentours, nous incluons une sélection des sites touristiques, des randonnées, des lieux incontournables à visiter, et des événements locaux.
Restaurants et bars : Nous listons une sélection des meilleurs restaurants, cafés et bars de la région, adaptés aux goûts de tous, que ce soit pour un dîner raffiné ou une soirée détendue entre amis.
Sorties festives et événements : Vos hôtes trouveront également des informations sur les activités festives locales, telles que les concerts, festivals, marchés, ou événements spéciaux à ne pas manquer durant leur séjour.
Pack de bienvenue
Offrez à vos hôtes une touche d’authenticité dès leur arrivée avec notre pack de bienvenue comprenant des produits locaux soigneusement sélectionnés de la région.
Ce geste personnalisé permet à vos voyageurs de découvrir les saveurs locales tout en ajoutant une dimension chaleureuse à leur séjour. Que ce soit des spécialités gastronomiques, des boissons artisanales ou des produits faits maison, chaque élément du pack reflète la richesse de la région et contribue à une expérience mémorable.
Un excellent moyen de marquer les esprits et de faire de votre location un lieu d’exception !
Assistance aux voyageurs 7j/7
Pour garantir un séjour sans souci à vos hôtes, nous offrons une assistance disponible 7j/7. Que ce soit pour une question concernant le logement, une demande particulière ou un imprévu, notre équipe est toujours prête à intervenir rapidement et efficacement. Cette disponibilité constante assure à vos voyageurs une tranquillité d’esprit totale, tout en vous permettant de gérer sereinement votre location. Un service essentiel pour garantir la satisfaction de vos hôtes et renforcer la réputation de votre bien.